Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Formalane
Formalane.help@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

Die Rücksendung erfolgt an die Adresse unseres jeweiligen Produktionspartners, welche wir dir nach Kontaktaufnahme mitteilen.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und
für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere personalisierte Print-on-Demand-Produkte, es sei denn, die Ware weist einen Produktionsfehler oder eine Beschädigung auf.

Mängel / fehlerhafte Ware

Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter Formalane.help@gmail.com und sende uns ein Foto des Mangels.
In diesem Fall ersetzen wir den Artikel oder erstatten den Kaufpreis.